+48 56 4756095 biuro@e-buchmann.com

#B2B

System MeeApp+ (MAP)

Oferowany system stanowi technologiczną formę systemu informacyjnego zarządzania. MeeApp+ stanowi ukierunkowany na klienta zintegrowany wielodostępny i otwarty system informatyczny przeznaczony do wspomagania zarządzania firmą i bezpośrednim kontaktem z usługodawcą outsourcingu

Dane te stanowić mają bazę do podejmowania efektywnych decyzji w relacji klient/usługobiorca. Oferowane narzędzia informatyczne skutecznie wspierają filozofię działania opartą na CRM. Pozwalają pomóc w zrozumieniu klienta i możliwie całkowitym zaspokojeniu ich potrzeb

Strategia MAP: Filozofia tej strategii oznacza koncentrację na kliencie, dzięki której powstają możliwości wymiany i archiwizacji podstawowych danych firmowych, ukierunkowanie na optymalizację wykorzystania istniejących zasobów, redukcję kosztów i udoskonalenie procesów biznesowych

Zarządzanie dokumentacją elektroniczną

MeeApp+ to ekspresowa zamiana tradycyjnych dokumentów firmowych na pliki w formie elektronicznej z zachowaniem najwyższych standardów poufności informacji. Przejmujemy obowiązki związane z digitalizacją oraz oferujemy kompleksowe usługi sprofilowane do realnych potrzeb i indywidualnych preferencji klienta

Digitalizacja danych oraz dokumentów firmowych zapewnia

  • znacznie więcej przestrzeni użytkowej
  • porządek w magazynach i biurach
  • wyższą efektywność pracy
  • dostęp do dokumentów zgromadzonych w elektronicznym archiwum
  • łatwe generowanie plików w dowolnym formacie
  • bezpieczeństwo poufnych informacji

Zakres usługi

  • Kontakt z klientami na platformie online
  • Zarządzanie wymianą danych firmowych
  • Scentralizowana, stale aktualizowana i dostępna baza danych pozwalająca między innymi na wprowadzanie tych samych informacji oraz na harmonizowanie działań
  • Stworzenie systemu informatycznego przetwarzającego opinie, uwagi, zapytania i wnioski
  • Usprawnienie kontaktu i wymiany danych
  • Tworzenie baz danych wynikowych na podstawie zeskanowanych i zaindeksowanych dokumentów
  • Zasilanie systemów zewnętrznych danymi i obrazami utworzonymi z dokumentacji papierowej
  • Tworzenie archiwum elektronicznego na podstawie zeskanowanych i zaindeksowanych dokumentów
  • E-teczka (archiwum danych pracowniczych)
  • Kontrola projektów zleconych usługobiorcy
  • Kompleksowe zarządzanie
  • Szybki dostęp do informacji o kliencie i jego aktywności
  • Standaryzacja procesu obsługi klienta
  • Wielokanałowa komunikacja z klientem
  • Zbieranie, przetwarzanie i propagowanie informacji
  • Szybka dystrybucja informacji wewnątrz i na zewnątrz organizacji